Istanbul E-pass es una marca de la agencia de viajes ARVA DMC, fundada en 2021 con tecnología innovadora. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de los visitantes de Estambul con precios razonables y un servicio excelente. ARVA DMC es miembro de la Asociación Turca de Agencias de Viajes TURSAB. El número de licencia registrado es 5785. Al combinar la tecnología y el turismo, desarrollamos sistemas para que nuestros huéspedes tomen sus decisiones más rápido y más fácilmente y aumenten su satisfacción. Diseñamos nuestro sitio web para que nuestros huéspedes encuentren información completa sobre las atracciones en Estambul. Nuestro sistema de gestión de pases proporciona a nuestros huéspedes instrucciones de navegación para acceder fácilmente a las atracciones. Nuestra página del blog Está preparado con información completa sobre qué y cómo hacer durante la visita a Estambul.
Estambul, una de las ciudades turísticas más visitadas del mundo, recibe a casi 20 millones de visitantes al año. Como un equipo de apasionados de Estambul, nos esforzamos por presentarla de la mejor manera. Para que nuestros visitantes estén contentos, ofrecemos el mejor servicio. Para nosotros, Estambul no es una ciudad cualquiera. Nuestro objetivo es mostrar todos los lugares de Estambul a nuestros huéspedes. El pase electrónico de Estambul incluye la mayoría de las atracciones principales de Estambul, además de algunas escondidas. Ofrecemos servicio de atención al cliente. Inglés, ruso, Español, Francés y Árabe idiomas.
Amamos mucho Estambul y la conocemos muy bien. Hemos preparado... Guía de la ciudad de Estambul Para transmitir la información a nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Encontrará consejos y lugares para visitar y facilitar su vida en Estambul en nuestra guía de más de 50 páginas. Nuestra guía está disponible en inglés, español, ruso, árabe, francés y croata. Próximamente añadiremos traducciones a diferentes idiomas. Puede descargar la guía. aquí.
Nuestros servicios incluyen
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Pase electrónico de Estambul
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Tours de caminata
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Visitas guiadas a los museos
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Tours culinarios
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Cruceros por el Bósforo
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Recorridos diarios por Estambul
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Servicios de traslado al aeropuerto
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Paquetes turísticos de Turquía
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Capadocia E-pass (próximamente)
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Antalya E-pass (próximamente)
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Fethiye E-pass (próximamente)
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Tours de salida (próximamente)
¿Cómo operamos?
Nuestros paquetes son programas que generalmente se prefieren y se preparan con criterios específicos. Podemos hacer modificaciones de acuerdo con las solicitudes entrantes.
Recibimos decenas de solicitudes diarias por correo y teléfono. Ofrecemos información sobre nuestros servicios para comprender estas necesidades y brindar el mejor servicio. En el programa del viaje, preparamos y planificamos todos los detalles. La información de nuestros huéspedes se basa en las diferencias culturales, la comida que elegirán, etc. Sabemos que el tiempo disponible para las vacaciones siempre es limitado. También ofrecemos un servicio de asesoramiento durante la visita por WhatsApp o chat.
¿Cómo trabajamos con las agencias de viajes?
Ofrecemos todos los servicios a nuestros huéspedes no solo en nuestro sitio web, sino también a través de cientos de agencias de viajes de confianza. Facilitamos reservas instantáneas a través de nuestro panel B2B, API o sistemas XML que ofrecemos a nuestras agencias de viajes. Nuestros agentes pueden acceder a programas detallados en nuestros paneles para que sus huéspedes puedan elegir el producto ideal. Para solicitudes especiales, podemos comunicarnos por WhatsApp, chat, correo electrónico y teléfono.
Nuestras Medidas de Calidad
Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes durante sus viajes. Por este motivo, somos cautelosos a la hora de elegir a los socios con los que trabajamos. Cualquier insatisfacción fuera de nuestro control es nuevamente nuestra responsabilidad. Por esta razón, estamos tratando de maximizar la experiencia del huésped manteniéndonos en comunicación constante con nuestros socios con información precisa.
Nuestros canales de venta
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Nuestra página web
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OTA
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Agencias de viajes
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Guías turísticos
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Blogueros e influencers